1、读卡耐基沟通的艺术感
(1)、无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视
(2)、唐白居易 《老戒》诗：“矍铄夸身健，周遮说话长。”《三国志平话》卷上：“ 关公见飞非草次之人，说话言谈，便气和酒尽。”
(3)、人生短暂，消极的心态和负面的情绪都会浪费我们的时间，怎样做一个始终处于积极状态下自己还需要不断的修炼。
(4)、所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是：怎么站？
(5)、从“释放你内心的热情”、“设计让观众惊掉下巴的环节”到“严格遵守18分钟的时间规则”，作者为每个人提供了创作、设计和呈现一场TED式演讲的实操性方 法。这九大演讲技巧可以让演讲充满活动，点燃团队的激情，赋予每一个人信心去战胜对公共演讲的恐惧，帮助我们“传播一切值得传播的思想”，取得人生和事业上的成功。
(6)、我们的生活和工作中总不是一个人在活和工作，这需要家人的热忱参与、办公室同事的相处互助。在相处中总会有贵人的相助，这时的我们如果把感激的心情及时地表达出来，对方和自己都会感到愉悦。抛去冷漠，和谐的关系会让我们周围的氛围更融洽，有更多的时间以最佳的心态去工作和生活。
(7)、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，几十年的人生经验倾囊相授，很多方面需要我们慢慢斟酌。只有学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。
(8)、幽默是一种语言技巧，是一门生动有趣而且实用的口才艺术，更是一种为人处世的生活哲学。一个风趣、幽默、口才出众的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说还是谈情说爱，都会让人刮目相看；不管在什么场合，都能成为人们所关注的焦点。
(9)、提升个人影响力，绝非是虚无缥缈的心灵鸡汤，而是一场美丽曼妙的人生修行
(10)、杜瓦特 《沟通——用故事产生共鸣》 豆瓣2分
(11)、本书是一套从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程，力求做到“授人以鱼”话术范例与“授人以渔”方法技巧相结合，让销售人员易学、易懂、易用，帮助销售人员快速提高销售技巧与攻单能力。
(12)、林语堂先生解释说：“凡善于幽默的人，其谐趣必愈幽隐；而善于鉴赏幽默的人，其欣赏尤在于内心静默的理会，大有不可与外人道之滋味。与粗鄙的笑话不同，幽默愈幽愈默而愈妙。”可以说，幽默是人类智慧的产物，是一种高品位的情感活动和审美活动，任何平淡庸劣的价值取向和因循固陋的思维方式都不能称之为幽默。
(13)、Garr Reynolds 《演说之禅》 豆瓣5分
(14)、(2)将你的目标明确下来，把它写在明显的地方——最好是把它“写”在心里，每天早上提醒自己。
(15)、然而最后真正讲的时候，却和自己预想的完全不一样。本来就没有练习，加上心里略微紧张，所以最后呈现的效果就是讲的毫无顺序章法，自己不知道从哪个地方说起，听众也不知道我在说什么，这次的分享可以说是一次最失败的分享。
(16)、不论你是在与强硬的老板就是否应该涨薪而缠斗，或是因为面对丈夫的无理态度不知如何是好，还是在好友坚持不懈的邀请下难以说不，《柔软对话》都将助你顺利俘获对话者的心，让对方站在全新的角度思考对话的整体状况、充分分析彼此需求，最终使你们面临的所有沟通难题全部迎刃而解。
(17)、《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来的，面向世界各地超百万学员开设的对话课，它不仅是一套课程，还是一本有关交流沟通的“武功秘籍”，一位“语言场上的柔道师”。
(18)、感谢和鼓励对方，大胆表露自己的想法并构建和谐的气氛。
(19)、贺敬之、丁毅等《白毛女》第一幕第二场：“那里说话去！县长和咱们少东家是好朋友，这就是衙门口，你到那里说话去！”
(20)、日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
2、卡耐基沟通的经典句子
(1)、天戴其苍，地履其黄，纵有千古，横有八荒；前途似海，来日方长！
(2)、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，几十年的人生经验倾囊相授，很多方面需要我们慢慢斟酌。只有学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。
(3)、莉尔·朗兹 《再也不怕跟人打交道》 豆瓣2分
(4)、③理清次序：可以按时间次序，如过去、现在、未来；或者按重要程度，听众关注度的高低等。
(5)、威廉·詹姆斯曾说过这样的话：“人们通常认为行动总是跟随在感觉之后，但实际上，这两者是并存的关系。行动为人们的意志所制约。借着制约行动，意志可以间接地制约感觉，而感觉并不受意志的直接控制。”
(6)、可以提升沟通技巧的书籍三：《决策与判断》。这本书充满了幽默感，对老的思想的新的解释，批判性思维的练习，从而把许多通常不相关的材料整合成了一本令人遐思发人深省的好书。可以说，从来还没有一个年轻作者的本著作能在一个重要的课题上对这么多的人产生如此大的影响。
(7)、《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来的，面向世界各地超百万学员开设的对话课，它不仅是一套课程，还是一本有关交流沟通的“武功秘籍”，一位“语言场上的柔道师”。
(8)、在遇到问题的时候正是考验我们的时候，这时不能只想到难处，要有积极的心态加上坚持的力量定会找到圆满的解决方法。
(9)、戴尔·卡耐基(CarnegieD.)，是人类历史上最伟大的励志作家，是美国成人教育之父，被誉为“人类最伟大的心灵导师”。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维。在道德、精冲和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变自己的生活。开创崭新的人生。
(10)、本书是一部实用的口才技能提升宝典，将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。
(11)、每个人都想在众人面前侃侃而谈，拥有令人羡慕的谈吐功力。但是很多人却最终这样抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇气，但是当我想要开口说话的时候，这好像并不容易做到。”这个问题是大部分人在说话时都会碰到的问题。那么，让我们谈一谈关于如何鼓起勇气的话题。
(12)、因此，当你需要鼓起勇气在酒会上讲话或跟你的客户谈判的时候——实际上，在一切需要你展现口才的时候——你都可以借别人的经验来激励自己。在你感到胆怯的时候，问一问自己：“既然他们都取得了成功，我为什么不能呢？”
(13)、从“释放你内心的热情”、“设计让观众惊掉下巴的环节”到“严格遵守18分钟的时间规则”，作者为每个人提供了创作、设计和呈现一场TED式演讲的实操性方法。这九大演讲技巧可以让演讲充满活动，点燃团队的激情，赋予每一个人信心去战胜对公共演讲的恐惧，帮助我们“传播一切值得传播的思想”，取得人生和事业上的成功。
(14)、戴尔·卡耐基 《卡耐基口才全书》 豆瓣2分
(15)、 这让我想起有一次部门内部经营分析试讲，因为分析数据都是自己做的，就理所当然的以为即使不练习也能说得出来，就只是在脑海里大致梳理一下，并没有试着说一遍。
(16)、在我们与那些重要人物进行交谈、进行商业谈判时，甚至只是在平常与人的交谈中，如果感到很害羞，你都可以借用别人的经验来鼓起自己的勇气；在不同的时候，你可以想到相应的故事，以达到鼓起自己勇气的目的。
(17)、你一定遇到过下列情况，向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。要求下属加班，下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样。请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托。
(18)、如何与工作, 生活中的人相处得更好, 并能影响他们
(19)、最重要的是你已经成功地开口说话了，如果你能坚持下去，接下来你要关心的问题才是这些。不论你有多么渊博的知识、多么睿智的大脑，你都不要期望一开始就能清晰明白地向别人表达出来
(20)、如果你希望像顾立区先生那样，你也可以在短期内掌握这门艺术。事实上，正如顾立区先生在讲话中想要告诉人们的那样，你完全可以从他的..经历中认识到，说话并不是一件很难的事情。也就是说，你可以借用他的经历来鼓起自己的勇气。在你因为恐惧而无法开口说话的时候，你都可以想到：“既然顾立区先生可以做到，我也一定能够做到。”
3、卡耐基沟通的艺术人际交往智慧
(1)、无论从事什么工作，无论在学习还是工作中，你都可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持实现梦想？
(2)、无论从事什么工作，无论在学习还是工作中，你都可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持实现梦想？
(3)、(1)找出让你感到不自信的根源，想办法解决它们。
(4)、我曾经对那些说话高手进行过调查，结果发现几乎所有的人都存在过害羞的心理，即使是现在——正如我前面所说——当他们发表意见、进行谈判或说服别人的时候，也还是没有完全祛除紧张的心理。在交际场上游刃有余地活动的钢铁大王安德鲁·卡内基常常对人说：“虽然我天性很害羞，但是我却努力让自己成为一个说话高手。”
(5)、幽默是一种语言技巧，是一门生动有趣而且实用的口才艺术，更是一种为人处世的生活哲学。一个风趣、幽默、口才出众的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说还是谈情说爱，都会让人刮目相看;不管在什么场合，都能成为人们所关注的焦点。
(6)、当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程。通过本书，你将学到高效演讲领域最前沿的研究成果。只要运用得当，你也可以高效演讲，抓住每个讲话的机会展现自我，让成功的可能性无限增大。
(7)、说话是一门艺术。然而不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。让你的工作与生活左右逢源!
(8)、当下的求职竞争日益激烈，为了能够找到理想的工作，大三学生水越千晴和她的六位同班同学成立了求职攻关小组，在经历了投简历的茫然、电视台实习生的艰辛、帮助因求职压力而抑郁的同伴恢复信心等种种事件之后，千晴逐渐收获了新人应该明白的职场规则，也更加懂得了工作的意义。
(9)、因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
(10)、丁玲《梦珂》三：“于是这羞惭竟把她弄得麻木了起来，她不知应如何说话和动作了。”
(11)、林语堂先生解释说：“凡善于幽默的人，其谐趣必愈幽隐；而善于鉴赏幽默的人，其欣赏尤在于内心静默的理会，大有不可与外人道之滋味。与粗鄙的笑话不同，幽默愈幽愈默而愈妙。”可以说，幽默是人类智慧的产物，是一种高品位的情感活动和审美活动，任何平淡庸劣的价值取向和因循固陋的思维方式都不能称之为幽默。
(12)、不论你是在与强硬的老板就是否应该涨薪而缠斗，或是因为面对丈夫的无理态度不知如何是好，还是在好友坚持不懈的邀请下难以说不，《柔软对话》都将助你顺利俘获对话者的心，让对方站在全新的角度思考对话的整体状况、充分分析彼此需求，最终使你们面临的所有沟通难题全部迎刃而解。
(13)、相信我们都能拥有坚强的意志、顽强的精神，都能够战胜恐惧，我相信我可以，大家也可以！
(14)、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何——构成一场好的演讲。
(15)、②归纳重点：要简短概括，内容太多，听众记不住，容易疲劳；
(16)、一句话表达不清楚你的主题，那么这注定是一场失败的演示。
(17)、大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。
(18)、说话是维系人际关系的重要纽带，也是决定你一生的关键因素。掌握好话术，对家庭、对事业、对生活，都会有绝佳的帮助。今天给大家推荐十本书，帮你摆脱“冷场王”“话题终结者”的头衔。以下是沟通交流技巧书籍推荐，欢迎阅读。
(19)、链接：https://pan.baidu.com/s/165J21IvDVJSQLUii0gL4tA 提取码：iv54 书名：卡耐基沟通的艺术与处世智慧
(20)、书中拥有好口才的八个原则的第一原则就提到要“克服当从众说话的恐惧心理”。我们都知道恐惧心理是人与生俱来的一个弱点，并且与性格有关。而性格多半是后天环境影响形成的，但我们表现出来的性格实际上是由自己的心理状态决定的。
4、卡耐基沟通的最高境界
(1)、他们的共同点是，都觉得自己需要表达自己的观点、与人沟通，以让别人了解和接纳自己，但是却缺乏足够的勇气、足够的自信心——也就是说，他们一开始都不善言辞。正是因为取得了一定的成绩并实现了自己的目标，所以他们才心怀感激，特意给我写信表示感谢。
(2)、《像TED一样演讲：创造世界顶级演讲的9个秘诀》
(3)、《沟通的艺术》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
(4)、《让你大受欢迎的说话之道》张笑恒中国铁道出版社
(5)、(2)培养乐观的人生态度和坚强的意志，用勇敢顽强的精神激励自己。
(6)、该书在职场上、在社交上、在个人生活中，都有详细的讲解，对于开阔我们的视野，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。
(7)、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何——构成一场好的演讲。
(8)、可以提升沟通技巧的书籍四：《争辩力：10%的沟通决定你的成败》。带给读者的益处不仅在于书本身，更重要的是，它可以提醒你：隐忍不能带来和谐的人际关系，当你能够游刃有余的表达出相反的观点时，你的人际关系才是真正舒适的。争辩是形式，沟通是内容，完美沟通=60%倾听+30%表达+10%争辩。
(9)、“你要是真能使我开口说话而不再恐惧，”顾立区先生说，“那我可就要成为最快乐的人了。”
(10)、卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布各地。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变自己的生活，开创崭新的人生。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字，创造“人类出版史的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。
(11)、卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布各地。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变自己的生活，开创崭新的人生。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字，创造“人类出版史的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。
(12)、杰瑞·魏斯曼 《魏斯曼演讲圣经》 豆瓣3分
(13)、通过数据统计，进行前后对比会更具有说服力；举案例也是有技巧的，如果是成功的案例就要从小举，比我们小的都有做到，我们肯定也能；如果举的是失败的案例就要从大举，因为比我们更有能力的都没有成功，我们更不能掉以轻心。这样举例才能更好的引发听众的思考。
(14)、所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是：怎么听？
(15)、文章来中国华侨出版社《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》
(16)、《醒世恒言·杜子春三入长安》：“我受了亲眷们许多讪笑，怎么那老者最哀怜我的，也发起说话来。”
(17)、希望大家能通过过往的方法和精心准备，在一次次汇报中获得自信。
(18)、对于我这个不善于与人沟通的来说，此书的第一章节(克服当众说话的恐惧心理)就为我打开了心结。文章中指出：许多人在潜意识里拒绝与人交流或者害怕当众说话，并不是独自具有的心理，大多数人都是这样的，只不过程度不同而已。对此我深有感触，记得刚做班组长时，每逢召开班组会议，我都很紧张，腹稿打了无数，上场一说话，还是语无伦次，好不容易熬到结束，已是满头大汗。读了此篇章节，我尝试着按照书中所述，工作中保持着热忱和积极主动的态度，多与员工交流，设立好交流的目的，借鉴一些成功经验，再鼓励自己充满自信，随着交流次数的增多，逐渐让我在任何场合都能轻松自如的面对一切交流，班组工作也做得有声有色。
(19)、有时候，我们有着绝佳的创意，却因为无法完善准确地表达出来，得不到领导的赏识；有时候，我们空怀着一腔的热忱，却因为表述太过羞涩生硬，得不到对方的喜欢；有时候，我们身处应酬交际的场合，却因为不会投其所好恭维奉承，得不到客户的重视……
(20)、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何——构成一场好的演讲。
5、卡耐基的沟通三技巧
(1)、推荐语：日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
(2)、《像TED一样演讲：创造世界顶级演讲的9个秘诀》
(3)、“因此，当我们不再感到快乐时，唯一的改变办法就是愉快地睡觉、吃饭、谈话，尽量从行动上表现出你很快乐。如果这样都不能改善你的心情的话，那么就再没有别的办法了。让自己勇敢起来，即使只是从行动上表现出来，因为人们总是习惯于自我催眠。行动可以间接影响你的感觉，然后调动你所有的意志来达到这个目的。这样，勇气也就会取代恐惧了。”这就是一种心理暗示。如果你怀疑这种理论，你可以和曾看过这本书并且照着这个方法去做的人，或者上过我的训练班的学员去谈谈，你将会相信这一点的。
(4)、(2)请记得那些说话高手，他们一开始也并不出色，甚至比你还差劲。
(5)、所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是：怎么找?
(6)、第一章拥有好口才的八个原则中的第二个原则“有针对性地培养自信心”，让我感触颇深，也受益匪浅。回顾这一年在史丹利的工作学习，我也无时无刻地运用这一原则去激励并努力改变自己。
(7)、不充分的准备让我摔过跟头，而这一次经过认真准备的培训让我明白：精心准备直接影响着我们说话的底气，所有的成功都不是偶然的，而是蓄谋已久的努力和蛰伏！
(8)、上一次读完后，我就对这句话印象深刻，而且在之后大大小小的会议中，我也在努力把握自主发言的机会。我记得有一次整个财务中心一起学习总裁讲话，陈总给了我们自主发言的机会，我鼓足勇气站了起来。当我开口说话的时候，连自己想要表达什么都忘了，更谈不上什么文采和修饰了。但最终也慢慢的平静了下来，讲完了自己想要表达的内容。当我和其他优秀的同事对比时，我发现我讲话时紧张感很重，条理也不够清晰，不过我知道我改变了，我已经成功地开口说话了，而且我也会坚持下去。
(9)、这说明了什么呢？目标高低带来的自我暗示直接决定了我们行为能力的大小。进而我们可以得出这样的结论：意识不但会影响到你的心理状态，而且会直接影响到你的生理状态。这就是心理暗示的重要性。
(10)、这个世界上一半的人有话想说却不能说，还有一半人没什么可说的却一直说个不停
(11)、(3)了解别人克服恐惧的方法，如心理暗示法、肌肉训练法、深呼吸法等，有意识地加以训练。或者干脆把自己想象成别人，把自己的恐惧想象成只是别人的一段经历——而他最后成功了！
(12)、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，几十年的人生经验倾囊相授，很多方面需要我们慢慢斟酌。只有学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。
(13)、在这个多元化的社会里，我们不仅要做到会沟通，更要用自己的高情商来建立与人相处的良好关系。即使我们受到一点挫折，也不会用贬低和伤害来解决问题，而是着手去做所有激发爱和友情的事情。所以，对人友善，用友善的方式说话，才能征服别人的内心，这又是此书第五章节中“如何与人相处”中的一个重要原则。
(14)、从简单的句式转换到各种回应术模式的综合运用
(15)、(1)要想克服当众说话那种灭顶之灾的恐惧感，最好的办法就是首先获取成功的经验，并以此不断地激励自己。
(16)、接下来我将举一个例子以证明这种心理暗示理论的正确性，这个人被视为勇气的象征。他也有过胆怯的时候，但他决心只依靠自己。于是，在不懈地努力之后，他终于成了受人敬仰的勇士。他就是反对托拉斯、以言论左右听众、手里挥舞着总统权杖的西奥多·罗斯福。在他的自传里，他这样写道：“我曾是一个体弱多病而且笨拙的孩子。年轻的时候，我常常处于一种紧张的状态中，对自己也没有信心，因此不得不艰苦地训练自己。这种训练并不只是身体上的，也包括灵魂和精神上的。”
(17)、马克·威斯卡普 《九步成为演讲高手》 豆瓣3分
(18)、殷亚敏 《21天掌握当众讲话诀窍》 豆瓣2分
(19)、梁实秋总是以平和豁达的心境，饶有兴致地感受丰富有趣的生活，品尝着人生无穷的况味，做着愉快的文章，其幽默、文雅、犀利、宽容的语言，不仅沟通了人们的心灵，而且反映出超凡脱俗的思想情操和文化修养，令人易生亲切、有趣之感。
(20)、(3)进步是一次一次慢慢得来的。没发表一次当众演讲，你就朝成功的目标又迈进了一步。
(1)、本书不但有理念，还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事，到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人!
(2)、建立信任需要一步步的开展。首先要逐渐淡化彼此之间的陌生感，其次要用日常中的某件事情，做完之后有让人直击心坎的感受，因你感到温暖而受鼓舞，以此来减少芥蒂，建立好感。
(3)、(3)如果你因为看不到实际好处而对口才训练三心二意的话，光有愿望是无法使你心甘情愿地坚持下去的。